Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito regolemq.it e dei servizi RegoleMq da parte degli utenti. L'utilizzo del servizio comporta l'accettazione integrale dei Termini.

1. Definizioni

• RegoleMq: il servizio digitale che eroga calcolatori tecnici, report e strumenti per professionisti.
• Utente: chiunque utilizzi il servizio, sia come consumatore sia come professionista.
• Account: lo spazio personale creato a seguito di registrazione.
• Report: il documento PDF generato dal calcolo, in versione base o Plus a pagamento.
• Piano professionista: l'abbonamento che abilita area B2B, widget e gestione lead.

2. Uso del servizio

L'utente si impegna a utilizzare il servizio nel rispetto della legge, della buona fede e dei presenti Termini. In particolare è vietato:

• fornire dati falsi o appartenenti a terzi senza autorizzazione;
• tentare di violare la sicurezza del servizio o accedere ad aree riservate;
• utilizzare il servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti altrui;
• effettuare reverse engineering, scraping massivo o riutilizzo non autorizzato dei contenuti.

3. Registrazione e account

Per alcune funzionalità è necessario creare un account. L'utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti e della custodia delle credenziali di accesso. RegoleMq si riserva di sospendere o eliminare account utilizzati in violazione dei presenti Termini.

4. Pagamenti

I pagamenti per i report Plus e gli abbonamenti professionisti sono gestiti tramite Stripe. I prezzi sono indicati in Euro e si intendono IVA inclusa salvo diversa indicazione. La fattura, ove dovuta, è emessa elettronicamente.

5. Abbonamenti professionisti

• Gli abbonamenti hanno durata mensile o annuale con rinnovo automatico.
• È possibile disdire in qualsiasi momento dall'area "Piano"; l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
• I limiti di piano (numero di lead, report, widget) sono indicati nella pagina Prezzi e nell'area cliente.
• RegoleMq può aggiornare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni via email; le modifiche si applicano dal rinnovo successivo.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali la cui fornitura è iniziata con accettazione espressa dell'utente: pertanto, una volta generato e reso disponibile il report Plus, non è possibile recedere. Per i professionisti che operano in ambito B2B il diritto di recesso da consumatore non si applica.

7. Report e calcoli

I report e i calcoli forniti da RegoleMq hanno valore esclusivamente informativo e preliminare. Non sostituiscono perizie, certificazioni o asseverazioni di tecnici abilitati. Per maggiori dettagli si rimanda al Disclaimer Tecnico.

8. Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, RegoleMq non è responsabile di:

• danni derivanti da decisioni assunte sulla base dei soli output dei calcolatori senza verifica professionale;
• danni indiretti, perdita di profitti, perdita di chance commerciali;
• interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione, eventi di forza maggiore o fornitori terzi;
• uso improprio del servizio da parte dell'utente o di terzi.

In ogni caso la responsabilità di RegoleMq verso l'utente è limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

9. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio, i contenuti editoriali, i template di report, le formule elaborate e la grafica di RegoleMq sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o creazione di opere derivate senza autorizzazione scritta. Il professionista mantiene la titolarità del proprio logo e dei contenuti caricati nell'area brand.

10. Cancellazione account

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account scrivendo a privacy@regolemq.it o tramite l'apposita funzione in area cliente. La cancellazione comporta la perdita dell'accesso ai calcoli e ai report storici, fatti salvi gli obblighi di conservazione di legge.

11. Sospensione del servizio

RegoleMq può sospendere o limitare l'accesso al servizio in caso di:

• violazione dei presenti Termini;
• mancato pagamento;
• attività che mettano a rischio la sicurezza o la stabilità del servizio;
• obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

12. Modifiche ai Termini

RegoleMq si riserva di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso nel servizio con almeno 15 giorni di preavviso. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo la data di efficacia vale come accettazione.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie con utenti professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Bari, luogo della sede legale di Freesbe S.r.l.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini scrivere a assistenza@regolemq.it.